Так случилось, что впервые за свой четырехлетний опыт заграничных путешествий я серьезно заболела. Причем настолько серьезно, что даже пришлось воспользоваться услугами госпиталя.
Началось все во вторник. Часа в 3 дня ни с того ни с сего начала резко расти температура с 37,4 до 38,9. Как назло, наличных бат у нас не было, а все банки в нашем районе закрываются в 15:30. Миха решил позвонить в страховую “Росно” и узнать, могут ли нас гарантированно бесплатно принять в госпитале. Ему ответили, что могут. Мы решили ждать, когда температура перевалит за 39, и ехать. Но температура, достигнув 38,9, вдруг решила снизится.
В среду утром была только слабость, но после 15:00 все началось по тому же сценарию. Я даже начала волноваться, уж не лихорадка ли Денге меня свалила. Миха опять позвонил в страховую и сообщил о страховом случае. На этот раз нас отправили не в Bandon International Hospital (в прошлом году Миху отправляли туда), а в Samui International Hospital, который находится на северном Чавенге. Мы взяли машину и поехали.
В госпитале нас приняли улыбчивые администраторы, утрясли все вопросы со страховкой и отправили к медсестре мерить температуру, давление и сдавать анализы. Всё это было сделано минут за 15 (включая лабораторные исследования). Потом меня отправили ко врачу. Внимательная женщина расспросила о моих проблемах и, учитывая результаты анализов, поставила диагноз. Слава богу, не лихорадку Денге.
Потом мне выдали три пакетика с таблетками. На каждом из них было написано, как часто, в какое время и в каком количестве нужно их употреблять. Это очень удобно - нет необходимости бегать по аптекам.
В понедельник мне нужно будет явиться на повторный прием.
Пока я лечилась, Миха и Рома ждали меня в холле. Там есть удобные кресла, диванчики, газеты и кофейный уголок.
Впечатление от самуйской медицины осталось определенно положительным. Ну как может не понравиться в больнице, если тебе там ВСЕ улыбаются?
p. s. Михин прошлогодний опыт лечения в Bandon International Hospital:
http://www.samuiblog.ru/medicinskaya-pomoshh-na-samui-po-rossijskoj-straxovke-rosno/
http://www.samuiblog.ru/lechenie-v-bandon-international-hospital-samui/
17 февраля, 2010 в 18:57
очень хочу подчеркнуть, что были сделаны ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ПРИЕМЕ анализы мочи и крови, и результаты были получены в течение ДЕСЯТИ МИНУТ. Россия-мать, ты - полное г*вно. Но всё равно мы в тебе души не чаем.
17 февраля, 2010 в 23:11
В 2006-м я провел четверо суток в Bangkok Hospital Samui. Попал туда на скорой, после того, как прошел через стеклянную дверь в Baan Talay
Скорая по вечерней чавенгской пробке прилетела за 5 минут. Каждый (sic!) медработник, который подходил ко мне, извинялся за то, что со мной такое произошло… И, да, все эти дни я объяснял добрым тайцам, что в России отсутствует страховая медицина в нормальном понимании. Мне кажется, что они так и не смогли понять почему у моего лечашего врача на столе не могут каждый день оказываться копии всех документов из гопиталя о моем лечении, которые они исправно отправляют с подробными отчетами в страховую… Прям как дети малые 
18 февраля, 2010 в 5:30
2 Михаил Мятов: В России даже во многих неплохих частных медицинских центрах предлагают придти на следующий день с утра и сдать анализы (потому что там своей лаборатории нет, а анализы везут куда-нибудь в другое место). А тут мы приехали в 6 часов вечера (по тайским меркам уже рабочий день закончился), а анализы сделали сразу и по ним лечение назначили, чтобы драгоценное время не терять. Наверное, причина тут еще и в том, что это не поликлиника, а госпиталь.
2 Олег Сомин: Какая у Вас была страховая компания? Вам в госпитале пришлось наличными платить (а потом на родине возмещать) или страховая всё сделала сразу?
18 февраля, 2010 в 17:59
Удивительно-))Я если честно в эти страховки как-то не очень верю и каждый раз беспокоюсь,как бы кто не заболел.Сейчас прочитал Ваш рассказ о мед.поддержки на Самуи и понял,что не так всё плохо-)Это радует!
19 февраля, 2010 в 4:46
Приходилось один раз сталкиваться с РОСНО, тоже покупал страховку в Таиланд. Воспользоваться страховкой, слава богу, не пришлось, но от компании остались плохие впечатления. Персонал не подготовленный и не компетентный. Девушка-страховщик посчитала Таиланд Европой + в страховке неправильно написала имя. Пришлось на следующий день возвращаться и все исправлять.
Стремно в следующий раз обращаться в РОСНО, если так косячат в России, то что может случиться во время экстренного случая зарубежем?
19 февраля, 2010 в 8:13
Также пришлось воспользоваться страховкой от РОСНО в началае февраля. Позвонил в страховую, объяснл причину обращения, перезвонили через пол часа и сказали подъехать в Samui International Hospital. Съездил. Все заняло минут 30, с момента входа в госпиталь, до момента выхода из него с пакетом лекарств. Единственное, пришлось оставить паспорт в залог, до момента пока страховая все оплатит. Через день перезвоинли из госпиталя и сказали что можно подъехать за паспортом.
Сразу после обращения, часа через 3, позвонили из страхововой и задавали вопросы, как меня обслуживали и тогдалее.
19 февраля, 2010 в 19:34
а я проторчал в самуи инт госпиталь 4 часа и больше ниногой ни туда, ни в особенности в страховые компании продающие полисы какогото жидострахования GVA
правило простое - приехали - пошли в Бупа инт иншуранс.
годовая стразховка для путешествий стоит 3800бат
страхование здоровья - программа платинум - не говорят, вторая программа от платинум вниз - от 10бат в день
Контора изначально английская
доверия больше. цына ниже
госпиталь - только бангкок инт (лучший и самый дорогой на острове)
19 февраля, 2010 в 19:37
почему все заняло 4 часа?
потому что в полисе не было номера полиса.
я слал фото полиса по емайлу. потом ждал подтверждение, что страховая заплатит за мои болезни
теперь плавно проецируем ситуацию - я любитель погонять с гор на мотобайке и упал с пробитой головой в канаву. до людей пусть 3км, на мабиле денег ровно на 10 минут с росией, но полис с собой. что страховая может мне сказать? езжайте в госпиталь на чавенг? зашлите по факсу копию полиса?
в сша подобные ситуации заканчиваются как правило исками на суммы от 5нулей
24 февраля, 2010 в 19:44
Еще напишу один важный момент при лечении по страховке “Росно”: если врач назначил Вам повторный прием, то в день, когда Вы опять пойдете ко врачу, нужно позвонить в страховую и предупредить их об этом.
3 марта, 2010 в 21:54
Надо же, как у них там все продумано :). Вот бы у нас так. А то сейчас в моем городе (в Украине) чтоб сдать анализы надо получить от врача талончик. При этом ближайшая дата сдачи анализов - через неделю, а бывает и через 10 дней, потому что нет талонов. Вот как можно назвать такую медицину?
Радует что на Самуи с этим все в порядке :). Если вдруг решу поехать, не буду переживать.